Offene Stelle · Werne · Vollzeit

Kundendienstmonteur (m/w/d)

Bei einem Meisterbetrieb, der seit 1976 Familienbetrieb ist — und das auch bleibt.

Jetzt bewerben Warum die Stelle frei ist

POSITION: Kundendienstmonteur (m/w/d)
ORT: Werne, NRW
ANSTELLUNG: Vollzeit, unbefristet
START: Nach Absprache
GEHALT: ab 22 €/Std. brutto

01 — DIE STELLE

Warum die Stelle frei ist.

In den kommenden Jahren gehen im Kundendienst erfahrene Kollegen in den Ruhestand. Sie kennen unsere Stammkunden teils seit Jahrzehnten — ihre Anlagen, ihre Eigenheiten, ihre Geschichten. Dieses Wissen soll nicht verschwinden, sondern weitergegeben werden.

Deshalb suchen wir jetzt jemanden, der den Bereich Kundendienst Schritt für Schritt übernimmt. Du arbeitest dich in Ruhe ein, lernst unsere Kunden und Anlagen kennen und übernimmst dann eigenverantwortlich Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung bei unseren Bestandskunden — meist direkt vor Ort, im Zuhause der Menschen, die uns oft schon seit Jahren vertrauen. Und wenn auf einer Badbaustelle Hände fehlen, bist du dabei.

Wir sind ein kleiner Familienbetrieb mit kurzen Wegen und viel Vertrauen untereinander. Wenn du gerne selbstständig arbeitest, aber trotzdem ein Team im Rücken haben willst — dann lies weiter.

02 — WAS DICH ERWARTET

Was dich erwartet

Was dich bei uns erwartet.

Nichts davon ist eine Floskel — jeder Punkt lässt sich am ersten Arbeitstag überprüfen.

Top-Ausrüstung

Voll ausgestattetes Servicefahrzeug, aktuelles Werkzeug. Du fährst nicht mit halber Ausrüstung zum Kunden und suchst dann nach dem passenden Teil.

Abwechslung statt Dauerschleife

Dein Schwerpunkt ist der Kundendienst: Wartung, Reparatur und Störungen bei Kunden, die wir seit Jahren kennen. Wenn auf einer Badbaustelle Not am Mann ist, packst du mit an — und weil wir künftig mehr hochwertige Bäder bauen, wird das eher mehr als weniger. Wer beides kann und mag, ist hier richtig.

Übergabe, wo sie zählt

Du fährst von Anfang an allein raus. Nur zu den Kunden, deren Anlage ihre Eigenheiten hat, kommt ein Kollege mit — dort, wo es etwas bringt, und nicht wochenlang überall. Und wenn du irgendwo vor etwas Unbekanntem stehst, ist einer am Telefon, der die Anlage kennt.

Familiär

Wir sind ein kleines Team, das sich kennt und aufeinander verlässt. Kurze Wege, direkte Kommunikation, keine Nummer im System — sondern ein Kollege, der dazugehört.

Sicherer Arbeitsplatz

Unsere Mitarbeiter gehen bei uns in Rente, nicht zur Konkurrenz. Wir suchen niemanden, der eine Lücke stopft, sondern jemanden, der bleibt.

Dein eigener Bereich

Nach der Übergabe führst du den Kundendienst eigenverantwortlich. Du arbeitest niemandem zu und wartest auf keine Einteilung.

03 — ANFORDERUNGEN

Und was du mitbringst.

Beim ersten Punkt machen wir keine Abstriche, beim Führerschein auch nicht. Über alles andere lässt sich reden.

Du kannst es wirklich: Thermenwartung und Fehlerdiagnose musst du sicher beherrschen. Das ist der Kern der Stelle, nicht die Kür.
Egal, wie du es gelernt hast: Die Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK ist der übliche Weg. Wenn du es anders gelernt hast und es beherrschst, bewirb dich trotzdem.
Kälteschein? Umso besser.: Für Arbeiten am Kältekreis braucht es den Sachkundenachweis. Hast du ihn, kannst du ihn bei uns vom ersten Tag an einsetzen — Klimatechnik ist der Bereich, den wir als Nächstes ausbauen. Hast du ihn nicht, zahlen wir den Lehrgang.
Führerschein Klasse B: Du fährst das Servicefahrzeug selbst zum Kunden, deshalb ist die Klasse B Voraussetzung. Klasse BE für den Anhänger ist ein Plus, aber kein Muss.
Gutes Auftreten: Du bist das Gesicht der Firma beim Kunden.
Lust auf Neues: Du lernst gerne dazu und probierst Neues aus.

04 — BEWERBUNG

In vier Schritten beworben.

Kein Anschreiben, kein Motivationsschreiben. Der Lebenslauf ist optional — du kannst ihn auch später nachreichen.

Klick
Klicke auf „Jetzt bewerben" — kein Anschreiben nötig.
Fragen
Beantworte ein paar Fragen zum Ankreuzen. Dauert eine Minute.
Beschreibung
Schreib kurz, was dich an der Stelle reizt. Zwei Sätze reichen.
Abschicken
Fertig. Wir lesen jede Bewerbung selbst und melden uns, sobald wir es schaffen. Wenn du es eilig hast, ruf einfach an.

Bewerbung

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